Politique de Confidentialité
Chez PureAliments, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de manière transparente sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles lors de votre visite sur notre site web.
Votre confidentialité est notre priorité absolue. Nous respectons rigoureusement les réglementations en vigueur sur la protection des données.
Informations que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir la meilleure expérience sur PureAliments et améliorer nos services.
Informations personnelles
- • Nom et prénom
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- • Numéro de téléphone
- • Adresse de livraison
Données de commande
- • Historique des achats
- • Préférences produits
- • Méthodes de paiement
- • Informations de livraison
Données techniques
- • Adresse IP
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- • Temps de session
Comment nous utilisons vos données
Traitement de vos commandes
Utilisation de vos données pour traiter vos achats, gérer la livraison et vous fournir le service client nécessaire.
Amélioration de nos services
Analyse de votre comportement pour améliorer notre site web, nos produits et votre expérience d'achat.
Communication personnalisée
Envoi d'offres, promotions et informations adaptées à vos préférences et interests alimentaires.
Respect des obligations légales
Conservation et traitement des données requises par la loi et les réglementations en vigueur.
Partage de vos données personnelles
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage se limite strictement aux cas nécessaires au bon fonctionnement de nos services.
Partenaires de livraison
Vos informations de livraison (adresse, numéro de téléphone) sont partagées avec nos partenaires logistique pour assurer la livraison de vos commandes.
- • Nom et adresse de livraison
- • Numéro de téléphone de contact
- • Instructions de livraison
Processeurs de paiement
Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos partenaires bancaires certifiés pour sécuriser vos transactions.
- • Informations de carte bancaire (cryptées)
- • Historique des transactions
- • Données de facturation
Engagement de confidentialité
Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de confidentialité et de sécurité que PureAliments. Aucun transfert de données n'est autorisé à des fins autres que celles explicitement mentionnées dans cette politique.
Vos droits concernant vos données
Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles.
Droit d'accès
Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons vous concernant et comment nous les utilisons.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions légitimes.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certaines situations.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes, notamment le marketing direct.
Sécurité et protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Chiffrement SSL
Toutes les données échangées sont chiffrées avec le protocole SSL/TLS
Serveurs sécurisés
Hébergement sur des serveurs sécurisés avec accès contrôlé
Accès restreint
Seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos données
Gestion des cookies
Les cookies nous permettent d'améliorer votre expérience sur notre site web et de personnaliser le contenu selon vos préférences.
Cookies essentiels
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Contrôle de vos cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre gestionnaire de préférences cookies.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Données clients
Durée : 3 ans après votre dernière commande
Permet de maintenir votre historique d'achat et de vous offrir un service personnalisé de qualité.
Données d'analyse
Durée : 13 mois maximum
Données anonymisées utilisées pour analyser les tendances et améliorer notre site web.
Obligations légales
Durée : Selon la réglementation applicable
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales et fiscales.
Suppression automatique
Processus automatisé
Vos données sont automatiquement supprimées à l'échéance des délais de conservation.
Suppression sécurisée
La suppression est effectuée de manière définitive et sécurisée.
Notification
Nous vous informons avant la suppression si nécessaire pour le service.
Informations de contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter.
Délégué à la protection des données
PureAliments
15 Rue de la Santé
75014 Paris, France
Autorité de contrôle
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
CNIL
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
Site web
www.cnil.frModifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou par un avis bien visible sur notre site web.
Date de dernière mise à jour
15 Janvier 2024
Notifications
Vous serez informés par email des changements importants